Brukerstøtte i undervisningsrom og Videokonferanserom: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
 
Ingen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
== Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB. ==
=== Videokonferanserom ===
Plassering: Museplass 1


På [http://rom.uib.no/wrb_addons/zones.asp  denne ] siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB. Dette er basert på bestillersystemet Syllabus, dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med fakultetet for mer informasjon.
Utstyr: Tandberg Profile 6000 MXP
Kan koble sammen opp til seks deltagende parter inkludert Museplass,
og i tillegg koble til fem deltagere på telefon.
Det er plass til syv personer i rommet.


==  Data-/IT-assistanse ==
For å bestille rommet og evt. brukerstøtte, vennligst registrer en sak i [https://bs.uib.no Issue-tracker] eller ring BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen på (555) 84700.
Oppgi IP-adresse eller ISDN-nummer til de deltagende parter, og opplys om kontaktperson og kontakttelefonnummer for hvert deltagersted.


'''Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587'''.
For konferanser utenom vanlig arbeidstid må det bestilles brukerstøtte på overtid for å låse brukerne inn i lokalet og gi evt. hjelp med utstyret. Dette forutsetter at personell er tilgjengelig. Kostnaden må dekkes av brukeravdeling etter gjeldende overtidssatser.  


=== Det humanistiske fakultet ===
Interne UiB-brukere kan [https://kalender.uib.no/exchweb/bin/auth/owalogon.asp?url=https://kalender.uib.no/public/Sentraladm/Videokonferanse/?Cmd=contents&reason=0 sjekke kalenderen] for å se hvilke tider rommet er ledig.


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1" with="100%"
===Teknisk informasjon om videokonferanserommet på Museplass 1===
|-
| Data-/IT-assistanse  Sydnesh. skole
| Tlf.    480 96 662
|-
| Data-/IT-assistanse  HF-bygget
| Tlf.    905 13 077<br /><br />
|-
| [mailto:pcvakt.hf@uib.no  pcvakt.hf@uib.no]
|
|}


===Det juridiske fakultet===
For videokonferanse over internett (IP) er nummeret: 129.177.2.40


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
For videokonferanse over ISDN er linjenumrene:
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89501
|-
| [mailto:pcvakt.jus@uib.no  pcvakt.jus@uib.no]
|}


Gruppenummer:
+ 47 55 58 38 30


===Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet===
(A1) + 47 55 58 38 30


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
(A2) + 47 55 58 38 31
|-
| Data-/IT-assistanse RFB
| Tlf.    555 84110
|-
| Data-/IT-assistanse HIB
| Tlf.    <font> 555 89405</font>
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}




===Det medisinsk-odontologiske fakultet===
(B1) + 47 55 58 38 32


PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.
(B2) + 47 55 58 38 33


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
|-
| Bygg:
| colspan="2" | Hvem ringer man til:
|-
| DSH/SMU
|
|
|-
| AHH
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| BBB
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| ISF
|
|
|-
| Sentralblokken
| PC-vakt HUS
| Tlf.    405 52 685
|-
| KK BK ØYE <br />(Gamle Hovedbygg)<br />Gjelder UiB-utstyr
|
|
|-
| colspan="1" | Odontologi
| colspan="1" | Rune Haakonsen <br />
| colspan="1" | Tlf.    555 86546 <br />
|-
| colspan="1" |
| colspan="1" | Knut Erik Buanes
| colspan="1" | Tlf.    555 86019 <br />
|}


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
(C1) + 47 55 58 38 34
|-
| colspan="1" | [mailto:pcvakt.med@uib.no  pcvakt.med@uib.no ]<br />
| colspan="1" |
|}


(C2) + 47 55 58 38 35


===Det psykologiske fakultet===


{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
Telefonnummeret til konferanserommet er + 47 555 8 38 50
|-
| Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 :
| <br />Tlf.    555 84705
|-
| colspan="1" | [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.psych@uib.no]  <br />
| colspan="1" |
|-
| Data-/IT-assistanse BBB 9. etg:
| Tlf.    555 89409
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.med@uib.no]
|
|}


=== Priser ===


===Det samfunnsvitenskapelige fakultet===
IP: Ingen kostnad innenfor vanlig arbeidstid.


{| cellspacing="0,5" cellpadding="3" border="1"
ISDN 256 kbps: 6 ganger vanlig telefonsats.
|-
 
| Data-/IT-assistanse
For konferanser som krever brukerstøtte utenom vanlig arbeidstid må bruker dekke kostnaden for dette  (overtid).
| Tlf.   555 89187
 
|-
[[Kategori:Telekonferanse]]
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
[[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]]
|
[[Kategori:Videokonferanse]]
|}

Sideversjonen fra 29. okt. 2010 kl. 11:00

Videokonferanserom

Plassering: Museplass 1

Utstyr: Tandberg Profile 6000 MXP Kan koble sammen opp til seks deltagende parter inkludert Museplass, og i tillegg koble til fem deltagere på telefon. Det er plass til syv personer i rommet.

For å bestille rommet og evt. brukerstøtte, vennligst registrer en sak i Issue-tracker eller ring BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen på (555) 84700. Oppgi IP-adresse eller ISDN-nummer til de deltagende parter, og opplys om kontaktperson og kontakttelefonnummer for hvert deltagersted.

For konferanser utenom vanlig arbeidstid må det bestilles brukerstøtte på overtid for å låse brukerne inn i lokalet og gi evt. hjelp med utstyret. Dette forutsetter at personell er tilgjengelig. Kostnaden må dekkes av brukeravdeling etter gjeldende overtidssatser.

Interne UiB-brukere kan sjekke kalenderen for å se hvilke tider rommet er ledig.

Teknisk informasjon om videokonferanserommet på Museplass 1

For videokonferanse over internett (IP) er nummeret: 129.177.2.40

For videokonferanse over ISDN er linjenumrene:

Gruppenummer: + 47 55 58 38 30

(A1) + 47 55 58 38 30

(A2) + 47 55 58 38 31


(B1) + 47 55 58 38 32

(B2) + 47 55 58 38 33


(C1) + 47 55 58 38 34

(C2) + 47 55 58 38 35


Telefonnummeret til konferanserommet er + 47 555 8 38 50

Priser

IP: Ingen kostnad innenfor vanlig arbeidstid.

ISDN 256 kbps: 6 ganger vanlig telefonsats.

For konferanser som krever brukerstøtte utenom vanlig arbeidstid må bruker dekke kostnaden for dette (overtid).

Hentet fra «https://it.uib.no/index.php?title=Brukerstøtte_i_undervisningsrom&oldid=7421»