Service på AV-utstyr
Fra IThjelp
Den 24. september 2014 undertegnet UiB en avtale med Atea som omhandler leveranse og service på AV-utstyr.
Kontakt-info for ATEA:
E-post: avuib@atea.no
Tlf: 950 72 460
Her kan en ta kontakt angående:
- Rådgivning
- Forespørsler om befaring
- Prisforespørsler
- Logistikkhenvendelser
SOS Atea feilmeldingssentral
E-post: 03060@atea.no
Tlf: 03060
Merk alle saker med avtalenummer SA0007188
- Kvalifisering/1.linje feilsøking/feilretting
- Videreformidling av feilmeldinger
- Oppfølging og tilbakemelding
- Eskalering av feilmeldinger
Atea SOS er bemannet 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Der er egne folk for AV-saker.
