Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
(Ny side: IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, esk…)
 
Ingen redigeringsforklaring
Linje 1: Linje 1:
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.


Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller PC-vakt (studenter og undervisningsrom) og ikke til områdeansvarlige.
Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[PC-vakt]] (studenter og undervisningsrom) og ikke til områdeansvarlige.


{| class="wikitable" border="1"
{| class="wikitable" border="1"
Linje 13: Linje 13:
| Årstad/Haukeland|| Kristian Holst || MOFA utenom ISF, også Sandviken
| Årstad/Haukeland|| Kristian Holst || MOFA utenom ISF, også Sandviken
|}
|}
{| class="wikitable" border="1"
|+ Områder og områdeansvarlige Student-/undervisningsromstøtte
! Område !! Områdeansvarlig !! Merknader
|-
| Jus og HF || Jon Eikhaug||
|-
| SV og Psyk || Frode Lillestøl || Inkl. Stein Rokkans hus, Studentsenteret og Griegakademiet
|-
| MatNat || Bente Hellan || Inkl. VilVite
|-
| MOFA || Arild Fredriksen ||
|}


For kontaktinformasjon se [[om IT-avdelingen]].
For kontaktinformasjon se [[om IT-avdelingen]].
[[Kategori:Brukerstøtte]]

Sideversjonen fra 13. apr. 2011 kl. 09:25

IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller PC-vakt (studenter og undervisningsrom) og ikke til områdeansvarlige.

Områder og områdeansvarlige Brukerstøtte for ansatte
Område Områdeansvarlig Merknader
Nygårdshøyden/Sentrum Mette Iversen Heggem Hele Jus, HF, SV, sentraladm., Psyk.fak utenom BBB, UBB, BM, ISF
MatNat Jan Solsvik Hele MN-fak, deler av Uni og øvrig randsone og eksterne
Årstad/Haukeland Kristian Holst MOFA utenom ISF, også Sandviken


Områder og områdeansvarlige Student-/undervisningsromstøtte
Område Områdeansvarlig Merknader
Jus og HF Jon Eikhaug
SV og Psyk Frode Lillestøl Inkl. Stein Rokkans hus, Studentsenteret og Griegakademiet
MatNat Bente Hellan Inkl. VilVite
MOFA Arild Fredriksen


For kontaktinformasjon se om IT-avdelingen.