Brukerstøtte for studenter: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring |
|||
| Linje 49: | Linje 49: | ||
--> | --> | ||
== | ==Du kan få hjelp med...== | ||
*Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene | *Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene | ||
| Linje 63: | Linje 63: | ||
*Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner) | *Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner) | ||
* | *Hvis vi får andre spørsmål om ting vi ikke kan svare på, kan vi formidle spørsmålet videre til riktig instans. | ||
<!-- | |||
==IT-assistentene kan ''ikke'' hjelpe deg med== | ==IT-assistentene kan ''ikke'' hjelpe deg med== | ||
| Linje 70: | Linje 71: | ||
*Studieveiledning eller andre spørsmål som ikke har med IT å gjøre - men de vet kanskje hvem du kan spørre | *Studieveiledning eller andre spørsmål som ikke har med IT å gjøre - men de vet kanskje hvem du kan spørre | ||
--> | |||
[[en:IT-assistants]] | [[en:IT-assistants]] | ||
Sideversjonen fra 23. mar. 2020 kl. 07:42
IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik:
- Registrer henvendelse: UiBhjelp
- Chat med oss: itchat.uib.no (kl 9-15 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl 8-1545 alle arbeidsdager)
- Hjelp til selvhjelp håper vi i størst mulig grad å kunne gi via sidene på IT-hjelp.
- De viktigste IT-tjenestene for studenter finner du mer om på IKT for studenter.
Du kan få hjelp med...
- Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene
- Problemer som gjelder PC-stuer, studentskrivere og andre IT-tjenester for studenter
- Tilkobling av privat PC til trådløst nett og utskrift (Mprint)
- Enkel brukerstøtte på Mitt UiB, digital eksamen, Webmail, Sebra, og standard programpakker
- Bruk av PC-er på PC-stuer, datalaber, kursrom (som er driftet av IT-avdelingen)
- Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner)
- Hvis vi får andre spørsmål om ting vi ikke kan svare på, kan vi formidle spørsmålet videre til riktig instans.
