|
|
| Linje 1: |
Linje 1: |
| '''IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.'''
| | Se [https://www.uib.no/it/78177/brita-hjelper-deg BRITA hjelper deg!] |
| | |
| [[en:Support]]
| |
| | |
| == Hjelp til selvhjelp ==
| |
| | |
| Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no.
| |
| | |
| '''Mer om brukerstøtte'''
| |
| <onlyinclude><includeonly>
| |
| ===[[Brukerstøtte]]===
| |
| [[Fil:Brukerstøtte-ikon.png|right|Brukerstøtte|link=Brukerstøtte]]</includeonly>
| |
| *[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]
| |
| *[[IT brukerstøtte|... for ansatte]]
| |
| *[[IKT for studenter|... for studenter]]
| |
| *[[IT-tjenester for gjester|... for gjester]]
| |
| *[[Undervisningsrom ved UiB|... i undervisningsrom]]
| |
| <includeonly>
| |
| </includeonly></onlyinclude>
| |
| | |
| '''.. eller du kan lete under'''
| |
| *[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]]
| |
| *[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]]
| |
| *[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]]
| |
| | |
| | |
| ==Kontakt brukerstøtte==
| |
| | |
| Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte:
| |
| | |
| * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp''']
| |
| * Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
| |
| * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
| |
| <!-- * Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. -->
| |
