Telefoni: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(19 mellomliggende versjoner av 7 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
[[en:Telephony]]
{{Utdatert|utdatert=<br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=9686eac1c4ed456bacceca30c7fcbdb7 UiB legger om "fasttelefon" fra Skype for Business til Teams. Oppdatert informasjon finnes i UiBhjelp].}}
{{BRA}}{{TD}}
 
__NOTOC__
__NOTOC__
== Hurtiglenker ==
== Hurtiglenker ==
* [[Ugifter telefonabbonement]]
* [[Mobiltelefoni]] | [[Vanlige spørsmål rundt mobiltelefoni]]
* [[Mobiltelefoni]]
* [["Skype for Business" som telefon]]
* [[Fasttelefoni]]
* [[Skjema_(feil,_flytting,_bestilling)]]
* [[Telefoniheadset]]
* [[Pålogging på IP-telefoner]]
* [[Softphone - telefon i PC]]
* [[Telefonkonferanse]]
* [[Videokonferanserom]]
* [[Videokonferanserom]]
* [[Talepostkasse]]
* [[Bruksanvisning IP-telefoner 6753i]]
* [[Bruksanvisning IP-telefoner 7434i]]
* [[Programmering av fravær på fasttelefon]]
* [http://elkat.uib.no/ UiBs interne telefonbok]
* [[Rutiner for EK-tjenester|Rutiner for arbeidsgivers dekning av mobil, bredbånd, m.m.]]
* [[:Category:Telefoni|Alle sider om telefoni]]


== Fasttelefoni ==
IT-avdelingen drifter, vedlikeholder og utvikler tjenester knyttet til fasttelefonene ved UiB.
Herunder ligger utbygging av trådløst nettverk, taleposttjeneste og feiloppretting.
Egne [[Skjema (feil, flytting, bestilling)|skjema]] brukes for innmelding av saker omkring feil, flytting eller bestilling av ny telefon.
Se mer informasjon under [[Fasttelefoni]]


== Mobiltelefoni ==
== Mobiltelefoni ==
Linje 38: Linje 18:
UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00, og kan som regel finne riktig nummer og sette over samtaler.
UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00, og kan som regel finne riktig nummer og sette over samtaler.


== Solidus ==
Solidus er kontaktsenterløsningen IT-avdelingen tilbyr enhetene ved UiB. Vi har laget et lite knippe artikler som omhandler administrative oppgaver knyttet til dette systemet samt veiledninger for operatører.
*[[Solidus - BluStar agent]]
*[[Solidus - Hvordan spille inn talemeldinger i riktig format]]
*[[Solidus - Manuelt stenge eller åpne en telefonkø]]
*[[Solidus - Report Manager]]


[[Kategori:Telefoni]]
[[en:Telephony]]
[[Kategori:Oversiktssider]]

Siste sideversjon per 26. mai 2021 kl. 13:45

Viktig melding.gif Gammelt og utdatert innhold! Denne siden kan inneholde informasjon som ikke lenger er korrekt eller relevant.
UiB legger om "fasttelefon" fra Skype for Business til Teams. Oppdatert informasjon finnes i UiBhjelp.


Hurtiglenker


Mobiltelefoni

IT-avdelingen leverer tjenester knyttet til bestilling av mobiltelefoner og abonnement samt synkronisering av e-post og kalender på mobiltelefoner.

Se egne sider om mobiltelefon for mer informasjon.

Telefonsentralen

Telefonsentralen for hele UiB ligger under IT-avdelingens ansvarsområde. Ansatte ved IT-avdelingen drifter og betjener telefonsentralen.

UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00, og kan som regel finne riktig nummer og sette over samtaler.