Forskjell mellom versjoner av «Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen»
Fra IT-hjelp UiB
m (lagt inn Jussformidlingen og Kvarteret) |
|||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv. | IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv. | ||
| + | |||
| + | For øyeblikket er Tjenestekoordinatorene [https://www.uib.no/personer/Magne.Bergland Magne Bergland] og [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] områdeansvarlige for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne; | ||
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom). | Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom). | ||
| + | |||
| + | <!-- | ||
| + | Tidligere oversikt over områdeansvarlige | ||
{| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;" | {| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;" | ||
! Kunde !! Institutt/avdeling !! Kundekontakt | ! Kunde !! Institutt/avdeling !! Kundekontakt | ||
| Linje 62: | Linje 67: | ||
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | | [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | ||
|} | |} | ||
| + | |||
| + | --> | ||
[[en:Customer liaisons]] | [[en:Customer liaisons]] | ||
Revisjonen fra 6. aug. 2021 kl. 17:25
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
For øyeblikket er Tjenestekoordinatorene Magne Bergland og Alexi Nesheim Santana områdeansvarlige for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller IT-assistent (studenter og undervisningsrom).
