SAFE - Endring av mobilnummer: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
(Ny side: right|frame|Arbeidsflyt == Behov == Ønsker å endre hvilket mobilnummer som mottar engangskoder == Fremgangsmåte == * Opprette en forespørsel i pr...)
 
Linje 4: Linje 4:


Ønsker å endre hvilket mobilnummer som mottar engangskoder  
Ønsker å endre hvilket mobilnummer som mottar engangskoder  
== Behov ==
Bruker ønsker å få endret mobilnummer han/hun mottar autentiseringskoder på.


== Fremgangsmåte ==
== Fremgangsmåte ==


* Opprette en forespørsel i problemdatabasen
* Bruker kontakter prosjektleder og oppgir nytt mobilnummer
* Prosjektleder opprette en forespørsel i problemdatabasen og endrer mobilnummer for bruker i tilgangsdokument
* BRITA videresender til Faggruppe for Windows
* BRITA videresender til Faggruppe for Windows
* Saksbehandler kontakter prosjektleder og verifiserer at mobilnummer skal endres
* Saksbehandler endrer mobilnummer i AD og informerer bruker basert på forespørsel og endring i tilgangsdokument
* Saksbehandler endrer mobilnummer i AD og informerer bruker




Tilbake til hovedside for [[https://it.uib.no/SAFE SAFE]]
Tilbake til hovedside for [[https://it.uib.no/SAFE SAFE]]

Sideversjonen fra 19. jan. 2016 kl. 13:45

Arbeidsflyt

Behov

Ønsker å endre hvilket mobilnummer som mottar engangskoder

Behov

Bruker ønsker å få endret mobilnummer han/hun mottar autentiseringskoder på.

Fremgangsmåte

  • Bruker kontakter prosjektleder og oppgir nytt mobilnummer
  • Prosjektleder opprette en forespørsel i problemdatabasen og endrer mobilnummer for bruker i tilgangsdokument
  • BRITA videresender til Faggruppe for Windows
  • Saksbehandler endrer mobilnummer i AD og informerer bruker basert på forespørsel og endring i tilgangsdokument


Tilbake til hovedside for [SAFE]