Innkjøp av mobiltelefon: Forskjell mellom sideversjoner

Fra ithjelp
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
Linje 11: Linje 11:
==Oppsett av ny mobiltelefon==
==Oppsett av ny mobiltelefon==


Vi har laget en hjelpeside for å hjelpe deg å komme i gang. '''[[Overføring av innhold fra gammel mobiltelefon|Klikk her for å lese mer.]]
Du kan selv overføre innhold (data, kontakter, tekstmeldinger osv.) fra gammel til ny telefon.
IT-avdelingen har dessverre ikke kapasitet til å overføre innhold (herunder data, kontakter og tekstmeldinger) fra gammel til ny telefon.  
Vi har laget en hjelpeside for å hjelpe deg å komme i gang. [[Overføring av innhold fra gammel mobiltelefon|Klikk her for å lese mer.]]
 
IT-avdelingen har dessverre ikke kapasitet til å utføre slik overføring.


Ved eventuelle spørsmål angående oppsett på telefon - vennligst kontakt brukerstøttesenteret [[BRITA]].
Ved eventuelle spørsmål angående oppsett på telefon - vennligst kontakt brukerstøttesenteret [[BRITA]].

Sideversjonen fra 6. des. 2018 kl. 07:24

Ordning for UiB-mobiltelefon

UiB kan stille mobiltelefon og abonnement til disposisjon for ansatte når tjenstlige behov tilsier det. Det er leder som tar stilling til når ordningen skal brukes. Ordningen er hjemlet i Statens Personalhåndbok, kap 10-2. Se nærmere informasjon på siden Kjøp og bruk av mobiltelefon dekket av UiB

Siden det er tjenstlige behov som skal dekkes, skal både mobiltelefon og abonnement være inkludert i ordningen. Mobiltelefonen er UiBs eiendom.

Innkjøp av mobiltelefon

Selve telefonen bestilles fra UiBs leverandør Techstep av lokale bestiller. Alle kan se vareutvalg og priser i nettbutikken uten å bestille.

Oppsett av ny mobiltelefon

Du kan selv overføre innhold (data, kontakter, tekstmeldinger osv.) fra gammel til ny telefon. Vi har laget en hjelpeside for å hjelpe deg å komme i gang. Klikk her for å lese mer.

IT-avdelingen har dessverre ikke kapasitet til å utføre slik overføring.

Ved eventuelle spørsmål angående oppsett på telefon - vennligst kontakt brukerstøttesenteret BRITA.

Bestillingsprosedyre, veiledning for bestillere og ledere

Mobiltelefoner bestilles som andre varer, med elektronisk bestilling gjennom Basware PM.

Før bestillingen sendes i PM, må det Det må alltid oppgis i kommentarfeltet hvilket abonnement telefonen skal brukes med. Det er tre hovedalternativer:

  1. Telefonen skal brukes med et abonnement som allerede tilhører organisasjonen. (Typisk hvis den skal erstatte en annen telefon.) Opplys da om dette og oppgi telefonnummeret den skal brukes med og navnet på brukeren, f.eks. ved å skrive "Skal brukes med eksisterende UiB-abonnement 987 65 432, Erik Eriksen" i kommentarfeltet i bestillingen.
  2. Det skal opprettes et nytt abonnement til telefonen. Skriv i så fall dette i kommentarfeltet. ("Skal ha nytt abonnement".)
    Smart-telefoner vil få basisabonnement pluss surfepakke "medium". Eventuell endring av surfepakke vil bli vurdert etter forbruk.
    Andre mobiltelefoner vil få basisabonnement uten surfepakke.
    Ved oppretting av nytt abonnement må det sendes inn avtaleskjema (se https://it.uib.no/ithjelp/images/7/70/Mobiltelefon-del1-avtaleskjema_form.pdf). Dette bør fylles ut og signeres når mobiltelefonen bestilles, og sendes til mobil@uib.no. Mobiltelefon med SIM-kort kan ikke leveres ut før utfylt og signert avtaleskjema er levert.
  3. Et eksisterende nummer/abonnement skal overføres fra annen eier til UiB (portering). Oppgi i så fall hvilket abonnement (telefonnummer) det gjelder.
    Også ved slik portering skal avtaleskjema fylles ut og sendes til mobil@uib.no før nytt SIM-kort utleveres (se punkt 2). Overføringsskjema for abonnementet fylles ut av IT-avdelingen, og må signeres av bruker før portering kan skje.

Telefonen sendes fra leverandør direkte til bestillende institutt/avdeling.

Randsoneinstitusjoner som ikke bruker bestilling gjennom BasWare, bestiller ved å registrere en sak i Issue-tracker (https://bs.uib.no) til IT-avdelingen:

Informasjon.gif Autoritativ informasjon! Denne siden inneholder informasjon som er autoritativ og vedlikeholdes av IT-avdelingen.