Forskjell mellom versjoner av «Full innboks»

Fra IT-hjelp UiB
m
(Erstatter siden med «[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=807e80ba92b24ace932886f4e4321613 Informasjon om e-post finner du nå i UiBhjelp.]»)
Tagg: Erstattet
 
Linje 1: Linje 1:
[[Outlook|Outlook-brukere]] som har e-postboksen sin på UiBs tjenere ("Exchange on-premise") har en innboks på maks 5 GB. Dersom innboksen blir full, er man nødt til å slette eller arkivere gammel e-post.
+
[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=807e80ba92b24ace932886f4e4321613 Informasjon om e-post finner du i UiBhjelp.]
 
 
''Merk at informasjonen her ikke gjelder de som har e-postboksen sin i Office 365 ("Exchange online")!''
 
 
 
E-post som er eldre enn ett år blir automatisk arkivert. Det er mulig å korte ned denne automatiske tiden hvis du har lite plass.
 
 
 
 
 
== Finne størrelsen på postboks ==
 
Er du usikker på om du har full innboks kan du enkelt sjekke størrelsen. I Outlook gå til Fil-menyen. Under Postboks-innstillinger finner du størrelsen på innboksen din.
 
 
 
[[File:mailbox-size.jpg|300px]]
 
 
 
 
 
== Tømme slettete elementer ==
 
Høyreklikk på Slettede elementer og velg Tøm mappe:
 
 
 
[[File:mailbox-emptytrash.jpg|250px]]
 
 
 
Sletting kan også gjøres etter at arkiveringen er utført, både i arkivet og i e-posten på Exchange-serveren.
 
 
 
 
 
== Fjerning av vedlegg ==
 
Å fjerne vedlegg kan spare mye plass. Det kan være lurt å lagre vedlegget på hjemmeområdet ditt før du fjerner det.
 
Du fjerner vedlegg ved å høyreklikke på det og velge Fjern vedlegg.
 
 
 
[[File:mailbox-removeattachment.jpg|400px]]
 
 
 
 
 
== Arkivere eldre meldinger ==
 
UiB har satt opp en policy som innebærer at Outlook automatisk arkiverer elementer som er mer enn ett år gamle i en egen postboks, såkalt "Online archive". (Se [[Exchange-arkivering]].)
 
 
 
Hvis du har problem med at postboksen blir full, kan du endre dette så f.eks. alle meldinger eldre enn 6 måneder blir arkivert på denne måten.
 
 
 
Høyreklikk på "Inbox" på listen over postbokser, og velg "Properties":
 
 
 
[[File:mailbox-inboxproperties.jpg|300px]]
 
 
 
Velg deretter hvor gamle meldinger du vil at Outlook skal arkivere.
 
 
 
[[File:mailbox-onlinarchiveproperties.jpg|300px]]
 
 
 
Du finner "Online Archive" som en egen postboks i listen over postbokser og mapper i Outlook og i kalender.uib.no. Se [[Exchange-arkivering]] for mer informasjon.
 
 
 
==Generelle tips==
 
 
 
*Har du mulighet til det, bør du (om nødvendig) lagre spesielt store vedlegg et annet sted, og så slette vedlegget eller meldingen fra e-postsystemet.
 
 
 
*Vurder å dele filer på andre måter (f.eks. fra [[OneDrive]]) i stedet for å sende dem som e-postvedlegg. Det gjelder spesielt for store filer!
 
 
 
*Generelt kan du i de fleste e-postprogrammer (inkl. Outlook og Mozilla) klikke på kolonneoverskrifter  for å sortere på størrelse eller meldinger med/uten vedlegg, og slik få fjernet det som tar mest plass.
 
 
 
*Flytt e-post til andre e-postmapper, og unngå for stor innboks. Du kan sortere på f.eks. dato, tema eller avsender. Men dette reduserer selvsagt ikke den totale plassen du benytter til e-post. Sletting av e-post du ikke trenger å ta vare på, kommer i  
 
tillegg.
 
*Husk å fjerne e-posten fra mappen med slettet e-post. Ellers ligger e-posten fortsatt på serveren.
 
 
 
[[Kategori:E-post]]
 
 
 
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
 
 
 
[[en:Full inbox Outlook]]
 

Nåværende revisjon fra 25. jan. 2022 kl. 08:23