Brukerstøtte: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
(Endra litt på tekst tilknytta listene. Fiksa lenke til PC-vakter (sida Brukerstøtte for studenter), fjerna lenke til andre vevtenester.) |
|||
| (20 mellomliggende versjoner av 6 brukere er ikke vist) | |||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom. | '''IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.''' | ||
''' | [[en:Support]] | ||
<onlyinclude><includeonly>===[[Brukerstøtte]]===</includeonly> | |||
*[[ | == Hjelp til selvhjelp == | ||
*[[IKT for studenter| | |||
*[[IT-tjenester for gjester| | Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no. | ||
*[[Undervisningsrom ved UiB| | |||
'''Mer om brukerstøtte''' | |||
<onlyinclude><includeonly> | |||
===[[Brukerstøtte]]=== | |||
[[Fil:Brukerstøtte-ikon.png|right|Brukerstøtte|link=Brukerstøtte]]</includeonly> | |||
*[https://hjelp.uib.no UiBhjelp] | |||
*[[IT brukerstøtte|... for ansatte]] | |||
*[[IKT for studenter|... for studenter]] | |||
*[[IT-tjenester for gjester|... for gjester]] | |||
*[[Undervisningsrom ved UiB|... i undervisningsrom]] | |||
<includeonly> | <includeonly> | ||
</includeonly></onlyinclude> | |||
''' | '''.. eller du kan lete under''' | ||
*[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]] | *[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]] | ||
*[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]] | *[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]] | ||
*[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]] | *[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]] | ||
==Kontakt brukerstøtte== | ==Kontakt brukerstøtte== | ||
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte: | |||
[[ | * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp'''] | ||
[[ | * Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager) | ||
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | |||
<!-- * Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. --> | |||
Sideversjonen fra 31. jul. 2020 kl. 05:42
IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.
Hjelp til selvhjelp
Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no.
Mer om brukerstøtte
.. eller du kan lete under
Kontakt brukerstøtte
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte:
- Registrer henvendelse: UiBhjelp
- Chat med oss: itchat.uib.no (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
