|
|
Linje 1: |
Linje 1: |
− | == ithjelp.uib.no == | + | ==Hva gjør jeg når jeg har slettet et viktig dokument ved en feil?== |
| + | Registrer en sak i Issuetracker. Noter så mye info som mulig. Komplett sti til filen som ble slettet. For eksempel o:\prosjekt_304\mars2003\viktig01.doc. Når filen ble laget/sist lagret etc. Det er også fint å få vite hvilken dato vi skal hente restore fra, en fil kan være korrupt, restore fra siste backup er ikke alltid tilstrekkelig. (Backup kjøres hver natt.). |
| | | |
− | __NOTOC__
| |
| | | |
− | {| width="100%"
| + | ==Hvordan kobler jeg meg opp mot et nettverksområde?== |
− | |-
| + | Ofte vil en omstart koble opp området som er forsvunnet. Prøv også å gå inn på "My Computer". Hvis det bak stasjonsbokstaven står: Disconnected Network Drive, prøv å dobbeltklikke på bokstaven. Den skal da koble seg opp igjen. Hvis du skal koble til et nytt område trenger du å vite servernavn og sti, og i mange tilfeller passord/brukernavn. Fremgangsmåte: My Computer ->Tools -> Map Network Drive. Velg en ledig stasjonsbokstav. Skriv inn stien på formen \\server\share. Trykk finish. |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
| | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| + | [[Kategori:Ofte stilte spørsmål]] |
− | | |
− | ===[[Brukerstøtte]]===
| |
− | | |
− | *[[Brukerstøtte for ansatte|Ansatte]]
| |
− | *[[Brukerstøtte for studenter|Studenter]]
| |
− | *[[Brukerstøtte for gjester|Gjester]]
| |
− | | |
− | [https://bs.uib.no Registrer problem / spørsmål]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[E-post]]===
| |
− | | |
− | Logg på:
| |
− | *[https://kalender.uib.no Outlook Web Access]
| |
− | *[https://webmail.uib.no Webmail]
| |
− | | |
− | [https://tjinfo.uib.no/finnmail Sjekk hvilket e-postsystem jeg skal logge på]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 0em 0em 0.5em; background-color:#f5f5f5; height:8em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | <rss>http://meldinger.uib.no/rss.php?meldingstype=itdrift</rss>
| |
− | [[http://meldinger.uib.no/itdrift.php?modus=arkiv Arkiv]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | |}
| |
− | | |
− | {| width="100%"
| |
− | |-
| |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[Nettverk]]===
| |
− | | |
− | *[[Fastnett]]
| |
− | *[[Trådløst nettverk]]
| |
− | *[[VPN, Virtual private network]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[Programvare]]===
| |
− | | |
− | [https://tjinfo.uib.no/program Last ned programvare til privat pc]
| |
− | | |
− | Tilgjengelig programvare på UiB-pc:
| |
− | *[https://bs.uib.no/adprogs/ Windows]
| |
− | *[http://marimbaconsole.uib.no/software Linux]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#f5f5f5; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | == [[:Kategori:Aktuelt|Aktuelt]] ==
| |
− | * [http://link.uib.no/?6DGIo Temaserie fra IT-avdelingen, nr. 2: E-post]
| |
− | * [[IT-avdelingens planer for Windows 7]]
| |
− | * [[IT-avdelingens planer for ny versjon av Microsoft Office (etter Office 2003)]]
| |
− | | |
− | [[:Kategori:Aktuelt|Nyhetsarkiv]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | |}
| |
− | | |
− | {| width="100%"
| |
− | |-
| |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[Telefoni]]===
| |
− | | |
− | *[[Fasttelefoni|Fasttelefon]]
| |
− | | |
− | *[[Mobiltelefoni|Mobil]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[Brukertilgang]]===
| |
− | | |
− | SEBRA - søk om tilganger for [[intranett]], [[fellesområder]]
| |
− | | |
− | [[Tilgang til administrative fellessystemer]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | |}
| |
− | | |
− | {| width="100%"
| |
− | |-
| |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[Utskrift og kopiering]]===
| |
− | | |
− | [[Pullprint]]:
| |
− | | |
− | *[http://payprint.uib.no/ Din utskriftskø i Pullprint]
| |
− | | |
− | [[Hvordan legge til nettverkskriver]]
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | | width="33%" style="vertical-align:top" |
| |
− | | |
− | <div style="margin: 0.5em 1em 0em 0em; border: 1px solid #dfdfdf; border-bottom: 0px; padding: 0.5em 1em 0em 1em; background-color:#F8F8FF; height:10.5em; overflow:hidden; align:right;">
| |
− | | |
− | ===[[:Kategori:Tjenester|Alle tjenester]]===
| |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | |}
| |
− | | |
− | | |
− | {| border=0 width="100%"
| |
− | |-valign="top"
| |
− | | <div style="margin: 0 10px 0 0; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; background-color:#f8f8ff; ">
| |
− | | |
− | For å kunne legge til og endre informasjon må du logge inn med ditt UiB brukernavn og passord.
| |
− | | |
− | ''2009 Universitetet i Bergen - IT-avd. Tlf.: 55584700, Faks: 55584299''
| |
− | | |
− | ''Postadresse: IT-avdelingen, UiB Postboks 7800 5020 Bergen''
| |
− | | |
− | ''Besøksadresse: Nygårdsgaten 5 (Stein Rokkans hus) 4. etg.''
| |
− | </div>
| |
− | | |
− | |}
| |