Brukerstøtte i undervisningsrom og Microsoft Developer Network Academic Alliance (MSDNAA): Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
Ingen redigeringsforklaring
 
(La til kort sammendrag (en setning) øverst. Omkategorisert litt. Merket ansvar med maler + Trenger engelsk oversettelse.)
 
Linje 1: Linje 1:
'''Sommeren 2010'''
{{BRS}}
{{BRA}}
'''Vi gjør oppmerksom på at det ikke er PC-vakter ansatt i perioden 21. juni til 6. august.'''
{{Trenger engelsk}}
'''Vakttelefonene til PC-vaktene vil bli besvart.'''


==  Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB. ==
'''MSDNAA''' er en ordning som gir IT-studenter gratis tilgang til programvare fra Microsoft i opplæringsøyemed.


På [http://rom.uib.no/wrb_addons/zones.asp  denne] siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB.  Dette er basert på bestillersystemet Syllabus. Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet for mer informasjon.
* Mangler i rommene som ikke er knyttet til bruken av elektronisk undervisnisngsutstyr meldes som [http://lydia.uib.no/LydiaPortalAll/ Behovsmelding EIA].


==  Data-/IT-assistanse ==
Et par IT-fag-miljøer på UiB har inngått [http://msdn.microsoft.com/en-us/academic/default.aspx MSDN Academic Alliance]-avtaler med Microsoft:


'''Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587. Lokasjoner og vakttider for PC-vaktene finnes [http://studentportal.uib.no/index.php?mode=show_page&link_id=770&toplink_id=571 her]'''.
* Institutt for informatikk
* Institutt for informasjons- og medievitenskap (Infomedia)


===  Det humanistiske fakultet ===
Nærmere opplysninger om hva slike avtaler innebærer kan finnes hos [http://msdn.microsoft.com/en-us/academic/default.aspx Microsoft].


{| cellspacing="0" cellpadding="3" with="100%"
I korte trekk:
|-
| Data-/IT-assistanse  Sydneshaugen skole
| Tlf.    480 96 662
|-
| Data-/IT-assistanse  HF-bygget
| Tlf.    905 13 077
|-
| [mailto:pcvakt.hf@uib.no  pcvakt.hf@uib.no]
|
|}


===Det juridiske fakultet===
* Avtale som gir studenter og ansatte ved IT-faglige institutt tilgang til masse MS-programvare. Det omfatter OS, applikasjoner, utviklingsverktøy,...
* Produktene skal bare brukes i utdanning og forskning, ikke i vanlig drift
* Studenter kan få tilgang til en "nettbutikk" hvor de laster ned disse produktene
* Hver bruker/student kan bare laste ned hvert produkt én gang. Hvis de har behov for ny nedlasting må det "nullstilles" av lokal administrator
* Det betales ikke noe pr. nedlasting e.l., insituttet betaler en årlig abonnementsavgift


{| cellspacing="0" cellpadding="3"
Lokale kontaktpersoner/administratorer er:
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89501
|-
| [mailto:pcvakt.jus@uib.no  pcvakt.jus@uib.no]
|
|}


===Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet===
:Institutt for informatikk ([http://msdn.ii.uib.no msdn.ii.uib.no]):
:: Teknisk stab. Henvendelser om tilgang ønskes til teknisk@ii.uib.no eller [https://bs.uib.no/?module=issues&action=new&gid=44 Issue-tracker].
:: De tilstreber å tildele konto til alle studenter som er registrert på informatikk-kurs ved starten av hvert semester. Alle studenter får mail (til sin UiB-konto) om dette. Praktiske forhold gjør av og til rutinemessig tildeling forsinket eller mangelfull, og brukere bes da ta kontakt for å få tilgang. Det gis ikke tilgang for studenter som ikke er registrert på minst ett informatikk-kurs.


{| cellspacing="0" cellpadding="3"
:Infomedia:
|-
:: Rune Arntsen (brukeradministrasjon, tildeling av brukernavn og passord)
| Data-/IT-assistanse RFB
::Terje Thue (teknisk, administrasjon av avtale og programportefølje)
| Tlf.    555 84110
:: Infomedia deler ut brukernavn og passord "on demand", studentene må ta kontakt med Rune Arntsen.
|-
| Data-/IT-assistanse HIB
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}


===Det medisinsk-odontologiske fakultet===
IT-avdelingen har ikke noe med disse avtalene å gjøre, vi kan bare gi informasjonen over og henvise videre til instituttene.


PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.
[[Kategori:Programvare]]
 
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Bygg:
| Hvem ringer man til:
|-
| DSH/SMU
|
|
|-
| AHH
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| BBB
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| ISF
|
|
|-
| Sentralblokken
| PC-vakt HUS
| Tlf.    405 52 685
|-
| KK BK ØYE <br />(Gamle Hovedbygg)<br />Gjelder UiB-utstyr
|
|
|-
| [mailto:pcvakt.med@uib.no  pcvakt.med@uib.no ]
|
|
|-
| Odontologi
| Rune Haakonsen
| Tlf.    555 86546
|-
|
| Knut Erik Buanes
| Tlf.    555 86019
|}
 
===Det psykologiske fakultet===
 
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 :
| Tlf.    555 84705
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.psych@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse BBB  9. etg:
| Tlf.    555 89409
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.med@uib.no]
|
|
|}
 
===Det samfunnsvitenskapelige fakultet===
 
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|}
 
===Andre bygninger===
 
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Studentsenteret:
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret):
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}
 
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]

Sideversjonen fra 29. okt. 2010 kl. 07:55


Mal:Trenger engelsk

MSDNAA er en ordning som gir IT-studenter gratis tilgang til programvare fra Microsoft i opplæringsøyemed.


Et par IT-fag-miljøer på UiB har inngått MSDN Academic Alliance-avtaler med Microsoft:

  • Institutt for informatikk
  • Institutt for informasjons- og medievitenskap (Infomedia)

Nærmere opplysninger om hva slike avtaler innebærer kan finnes hos Microsoft.

I korte trekk:

  • Avtale som gir studenter og ansatte ved IT-faglige institutt tilgang til masse MS-programvare. Det omfatter OS, applikasjoner, utviklingsverktøy,...
  • Produktene skal bare brukes i utdanning og forskning, ikke i vanlig drift
  • Studenter kan få tilgang til en "nettbutikk" hvor de laster ned disse produktene
  • Hver bruker/student kan bare laste ned hvert produkt én gang. Hvis de har behov for ny nedlasting må det "nullstilles" av lokal administrator
  • Det betales ikke noe pr. nedlasting e.l., insituttet betaler en årlig abonnementsavgift

Lokale kontaktpersoner/administratorer er:

Institutt for informatikk (msdn.ii.uib.no):
Teknisk stab. Henvendelser om tilgang ønskes til teknisk@ii.uib.no eller Issue-tracker.
De tilstreber å tildele konto til alle studenter som er registrert på informatikk-kurs ved starten av hvert semester. Alle studenter får mail (til sin UiB-konto) om dette. Praktiske forhold gjør av og til rutinemessig tildeling forsinket eller mangelfull, og brukere bes da ta kontakt for å få tilgang. Det gis ikke tilgang for studenter som ikke er registrert på minst ett informatikk-kurs.
Infomedia:
Rune Arntsen (brukeradministrasjon, tildeling av brukernavn og passord)
Terje Thue (teknisk, administrasjon av avtale og programportefølje)
Infomedia deler ut brukernavn og passord "on demand", studentene må ta kontakt med Rune Arntsen.

IT-avdelingen har ikke noe med disse avtalene å gjøre, vi kan bare gi informasjonen over og henvise videre til instituttene.