Undervisningsrom ved UiB og Brukerstøtte i undervisningsrom: Forskjell mellom sider

Fra ithjelp
(Forskjell mellom sider)
Ingen redigeringsforklaring
 
Ingen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
IT-avdelingen har ansvar for drift og installering av standard elektronisk utstyr i undervisningsrom/auditorier og brukerstøtte i disse rommene. Vi vil på denne siden samle relevant informasjon for brukerne av rommene.


{| style ="background-color:#F8F8FF" border="1" width="100%" cellpadding="10"
{| style ="background-color:#F8F8FF" border="1" width="100%" cellpadding="10"
Linje 9: Linje 8:
|}
|}


== Tips til forelesere ==
== Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB. ==


* [[Informasjon om undervisningsrom|Generell informasjon]] til forelesere om bruken av undervisningsrommene.
[http://rom.uib.no/wrb_addons/zones.asp  denne] siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB.  Dette er basert på bestillersystemet Syllabus. Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet for mer informasjon.
* Mangler i rommene som ikke er knyttet til bruken av elektronisk undervisnisngsutstyr meldes som [http://lydia.uib.no/LydiaPortalAll/ Behovsmelding EIA].


== Brukerstøtte ==
== Data-/IT-assistanse ==


* [[Brukerstøtte i undervisningsrom]] med telefonnummer. De fleste steder er det PC-vakter som gir brukerstøtte.
'''Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587. Lokasjoner og vakttider for PC-vaktene finnes [http://studentportal.uib.no/index.php?mode=show_page&link_id=770&toplink_id=571 her]'''.
* [[Brukerstøtte for studenter#Her finner du PC-vaktene:|PC-vakt-lokasjoner]].


==  Kontakt oss ==
===  Det humanistiske fakultet ===


Dersom du har problemer eller lurer på noe som gjelder bruken av auditorium/undervisningsrom kan du kontakte oss på telefon ''' 555 88587'''. Konkrete problemer skal meldes inn i Issue-tracker på [http://bs.uib.no/ http://bs.uib.no].
{| cellspacing="0" cellpadding="3" with="100%"
|-
| Data-/IT-assistanse  Sydneshaugen skole
| Tlf.    480 96 662
|-
| Data-/IT-assistanse  HF-bygget
| Tlf.   905 13 077
|-
| [mailto:pcvakt.hf@uib.no  pcvakt.hf@uib.no]
|
|}


Hvert fakultet har en områdeansvarlig som fungerer som 2.linje støtte, og som har ansvar for brukerstøtten i undervisningsrommene. Ta kontakt på telefon for informasjon om undervisningsrom som ikke er knyttet til fakultet.
===Det juridiske fakultet===
 
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.   555 89501
|-
| [mailto:pcvakt.jus@uib.no  pcvakt.jus@uib.no]
|
|}
 
===Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet===
 
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse RFB
| Tlf.    555 84110
|-
| Data-/IT-assistanse HIB
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}


Områdeansvarlige for de ulike fakultetene er:
===Det medisinsk-odontologiske fakultet===


* Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet : Bente Tverberg Hellan [mailto:Bente.Hellan@it.uib.no  Bente.Hellan@it.uib.no]
PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.
* Det samfunnsvitenskapelige Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det psykologiske Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det humanistiske fakultet:  Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no  Jon.Eikhaug@it.uib.no]
* Det juridiske fakultet:  Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no  Jon.Eikhaug@it.uib.no]
* Det medisinsk-odontologiske fakultet:  Arild Fredriksen  [mailto:Arild.Fredriksen@it.uib.no  Arild.Fredriksen@it.uib.no]


{{BRS}}
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Bygg:
| Hvem ringer man til:
|-
| DSH/SMU
|
|
|-
| AHH
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| BBB
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| ISF
|
|
|-
| Sentralblokken
| PC-vakt HUS
| Tlf.    405 52 685
|-
| KK BK ØYE <br />(Gamle Hovedbygg)<br />Gjelder UiB-utstyr
|
|
|-
| [mailto:pcvakt.med@uib.no  pcvakt.med@uib.no ]
|
|
|-
| Odontologi
| Rune Haakonsen
| Tlf.    555 86546
|-
|
| Knut Erik Buanes
| Tlf.    555 86019
|}
 
===Det psykologiske fakultet===
 
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 :
| Tlf.    555 84705
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.psych@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse BBB  9. etg:
| Tlf.    555 89409
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.med@uib.no]
|
|
|}
 
===Det samfunnsvitenskapelige fakultet===
 
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|}
 
===Andre bygninger===
 
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Studentsenteret:
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret):
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}


[[Kategori:Autoritativ informasjon]]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]

Sideversjonen fra 29. jun. 2010 kl. 12:23

Sommeren 2010

Vi gjør oppmerksom på at det ikke er PC-vakter ansatt i perioden 21. juni til 6. august. Vakttelefonene til PC-vaktene vil bli besvart.

Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB.

denne siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB. Dette er basert på bestillersystemet Syllabus. Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet for mer informasjon.

  • Mangler i rommene som ikke er knyttet til bruken av elektronisk undervisnisngsutstyr meldes som Behovsmelding EIA.

Data-/IT-assistanse

Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587. Lokasjoner og vakttider for PC-vaktene finnes her.

Det humanistiske fakultet

Data-/IT-assistanse Sydneshaugen skole Tlf. 480 96 662
Data-/IT-assistanse HF-bygget Tlf. 905 13 077
pcvakt.hf@uib.no

Det juridiske fakultet

Data-/IT-assistanse Tlf. 555 89501
pcvakt.jus@uib.no

Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet

Data-/IT-assistanse RFB Tlf. 555 84110
Data-/IT-assistanse HIB Tlf. 555 89405
pcvakt.matnat@uib.no

Det medisinsk-odontologiske fakultet

PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.

Bygg: Hvem ringer man til:
DSH/SMU
AHH PC-vakt BBB Tlf. 555 89409
BBB PC-vakt BBB Tlf. 555 89409
ISF
Sentralblokken PC-vakt HUS Tlf. 405 52 685
KK BK ØYE
(Gamle Hovedbygg)
Gjelder UiB-utstyr
pcvakt.med@uib.no
Odontologi Rune Haakonsen Tlf. 555 86546
Knut Erik Buanes Tlf. 555 86019

Det psykologiske fakultet

Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 : Tlf. 555 84705
pcvakt.psych@uib.no
Data-/IT-assistanse BBB 9. etg: Tlf. 555 89409
pcvakt.med@uib.no

Det samfunnsvitenskapelige fakultet

Data-/IT-assistanse Tlf. 555 89187
pcvakt.sv@uib.no

Andre bygninger

Data-/IT-assistanse Studentsenteret: Tlf. 555 89187
pcvakt.sv@uib.no
Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret): Tlf. 555 89405
pcvakt.matnat@uib.no